5 év a gépekre, 3 év az akkumulátorokra

Az EGO-nál büszkék vagyunk azokra a termékekre, amiket gyártunk. Nem csupán a benzines gépek erejét hordozzák, de megbízhatóak és robosztusak is. Ezért adunk ilyen hosszú kiterjesztett garanciát termékeinkre, amiben Ön is megbízhat.

EGO Power+ kertigépek otthoni használatra

Otthoni felhasználásra vásárolt EGO Power+ termékekre alapesetben 2 év garanciát vállalunk. Amennyiben a vásárlástól számított 30 napon belül regisztrálja termékét, további 3 év garanciát biztosítunk az Ön számára anyagminőség, illetve használhatóság szempontjából abban az esetben, ha a terméket rendeltetésszerűen használja.

EGO Power+ rendszerhez tartozó akkumulátorok, akkumulátor csomagok és töltők

Az otthoni felhasználás céljára vásárolt töltők és akkumulátorok esetén 2 év garanciát vállalunk termékeinkre anyagminőség és használhatóság szempontjából, ha rendeltetésszerűen használja termékeinket. További 1 év garanciát adunk termékeink mellé, ha regisztrálja azokat a vásárlástól számított 30 napon belül.

EGO Power+ professzionális termékek

Egy év garanciát biztosítunk termékeinkre üzleti célú/professzionális felhasználás esetén anyagminőségre és használhatóságra vonatkozóan rendeltetésszerű használat mellett – a gépkölcsönzés nem tartozik ebbe a kategóriába.

  • Ez a garancia nem korlátozza a vevőnek a viszonteladóval kötött adásvételi szerződésből fakadó jogait vagy az alkalmazandó törvényi jogokat.
  • A hibás terméket kijavítják vagy ingyenesen cserélik, ha ellenőrizhető, hogy a hibákat anyag vagy gyártási hiba okozta.
  • Ez a jótállás nem terjed ki azokra alkatrészekre vagy fogyóeszközökre, amelyek használat közben kopásnak, esetleg szakadásnak vannak kitéve.
  • Ez a jótállás csak a normál használat során fellépő hibákra terjed ki, és nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból adódó (beleértve a termék túlterhelését és a túlzott víz vagy esőnek való kitettséget), baleseteket, a termék elhanyagolását vagy a megfelelő telepítésének hiányát, valamint a hibás használatot, meghibásodást valamint nem megfelelő karbantartást vagy tárolást.
  • Ez a jótállás csak az eredeti vásárlóra vonatkozik (végfelhasználóra), és nem ruházható át.
  • Ez a jótállás nem terjed ki a módosítások, átalakítások vagy jogosulatlan javítások által okozott károkra.
  • A jótállás igényét a garanciaidőn belül kell benyújtani. A terméket az eredeti vásárlási blokkal vagy számlával (a vásárlás dátumát és a termékleírást feltüntetve) vissza kell adni annak a viszonteladónak, akitől a berendezést eredetileg vásárolták. Ha ez nem lehetséges, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a weboldalon található forgalmazóval, vagy vegye fel a kapcsolatot a hivatalos EGO Power + szervizközponttal.
  • A hibás EGO Power + akkumulátorokat NEM szabad elszállítani, anélkül, hogy előbb kapcsolatba lépne a viszonteladóval, ahonnan a terméket vásárolta.
  • A garancia szerint a hiba kijavításának jogán kívüli igények kizártak. A berendezés szavatossági ideje a berendezés bármilyen kijavítása miatt a javítási időn felül nem hosszabbodik meg, illetve nem újul meg.

Márkaszervizek és Márkaképviseletek

A világon mindenhol vannak EGO márkakereskedők és szervizek, így a világ minden táján van kihez fordulni, ha kérdése merülne fel. Segítenek Önnek kiválasztani a feladatra leginkább megfelelő terméket, személyes tanácsadással, vagy szükség esetén a gépek vizsgálatával is a rendelkezésre állnak az évek során.

A könnyebb összehasonlításért és a jobb megértésért tekintse meg erre vonatkozó letölthető anyagunkat (az alábbi képre kattintva).

EGO Power+ garancia

Garancia regisztráció

Az EGO Power+ termékeket az alábbi oldalon regisztrálhatja.

  • A regisztráció elvégzéséhez szüksége lesz a vásárláskor kapott garancia füzetére.
  • Kérjük, hogy a garancia regisztrációt a vásárlástól számított 30 napon belül végezze el, hogy jogosult legyen a teljes, 5 éves garancia időtartamra.
  • Ha további segítségre lenne szüksége, forduljon hozzánk vagy Márkakereskedőjéhez bizalommal!

30 napos pénzvisszafizetési garancia*

Hobbi célú használat esetén 30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalunk termékeinkre. Ha nem teljesen elégedett a termékkel visszaviheti, és visszakapja az árát.

Piacvezető garanciaidő a professzionális kategóriában

Olyan biztosak vagyunk gépeink teljesítményében, hogy professzionális felhasználók számára 3 éves garanciát kínálunk a Professional-X termékcsaládra és 2 év garanciát a Professional termékcsaládra, ha az eszközöket a vásárlástól számított 30 napon belül regisztrálja.

Otthoni felhasználás esetén 5 éves jótállást kínálunk minden gépünkre, és 3 éves jótállást kínálunk az akkumulátorokra, ha a vásárlástól számított 30 napon belül regisztrálják.

*: a 30 napos pénzvisszafizetési garancia nem elérhető a profi célra vásárolt termékek esetén, a CHT2001 típusú sövényvágó olló, illetve az akkumulátorok és töltők esetében; gyártási és anyaghiba esetén

A 30 napos pénzvisszafizetési garancia letölthető tájékoztatója